OUVIDORIA MUNICIPAL » Estatísticas em tempo real no período 01/01/2021 a 31/12/2021

Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 6 11.54%
Contra servidor233.33%
Contra o Município116.67%
Contra prestadores de serviços116.67%
Outras denúncias233.33%
Fale Conosco 42 80.77%
Não informado49.52%
Reclamação1126.19%
Sugestão 24.76%
Crítica716.67%
Solicitação de Serviço921.43%
Denúncia921.43%
e-SIC 4 7.69%
Não informado125.00%
Processo125.00%
Solicitação de Informação/Documento125.00%
Solicitação "Requerimento de adoção de providência por parte da Administração"125.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído6 100.00%
Fale ConoscoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído42 100.00%
e-SICAberto1 25.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído3 75.00%
SICAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
SugestãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ReclamaçãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
SolicitaçãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ElogioAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.04 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 1.13 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado3567.31%
Feminino1121.15%
Masculino611.54%
UF do Solicitante
Não informado3771.15%
ES1426.92%
MG11.92%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 52 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados19 36.54%
Chamados anônimos33 63.46%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 44 84.62%
Aiuruoca 1 1.92%
Aracruz 1 1.92%
Ibiraçu 6 11.54%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias11 21.15%
Até 15 dias15 28.85%
Até 20 dias12 23.08%
Até 30 dias11 21.15%
Acima de 30 dias3 5.77%
PREFEITURA MUNICIPAL DE IBIRAÇU - ES
Av. Conde D'eu, n° 486 - Centro
Ibiraçu/ES - CEP: 29670-000